Onlineshop

Onlineshop allgemein

Ein Onlineshop läuft nicht von selbst, ein guter Shop macht richtig Arbeit.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein damit Sie mit Ihrem Shop auch Geld verdienen können? Einen neuen Shop zu etablieren ist nicht leicht aber möglich!

Am Anfang steht die Geschäftsidee und eine Marktanalyse. Ohne Geschäftsidee oder ohne das Wissen ob es eine entsprechende Nachfrage gibt lassen Sie es lieber bleiben. Eine Geschäftsidee ist es sicherlich nicht großen etablierten Händlern den Kampf anzusagen um ihnen zu zeigen wo es lang geht. Das erinnert eher an Don Quijote im Kampf gegen die Windmühlen. Folgende Fragen müssen geklärt werden:

  • Braucht der Markt einen weiteren Shop?
  • Wer sind meine Konkurrenten?
  • Welche Alleinstellungsmerkmale habe ich?
  • Wer sind meine Lieferanten?
  • Gibt es akzeptable Lieferbedingungen?
  • Wurden alle Zusagen der Lieferanten, Geldgeber, Vermieter, etc. schriftlich bestätigt?
  • Wurden alle Zusagen rechtlich geprüft (oftmals gibt es rechtliche Hürden die erheblich mehr Kosten verursachen)?
  • Würde ich bei mir selbst einkaufen?
  • Sind die Lieferantenpreise konkurrenzfähig? Ihre Einkaufspreise müssen deutlich unter den üblichen Onlineangebotspreisen liegen!
  • Gibt es Mindestabnahmemengen?
  • Ist eine Lagerhaltung erforderlich?
  • Was passiert mit Artikelrücksendungen aufgrund des Widerrufsrechts? Kann ich diese beim Lieferanten zurückgeben?
  • Wer stellt die Artikel ein?
  • Woher bekomme ich die Produktfotos?
  • Verfüge ich über die notwendigen Finanzmittel?

Sie haben alle Punkte abgearbeitet und mit "Ja" bestätigen können? Dann geht es hier weiter!

Wenn Sie Ihre Hauptaufgabe darin sehen, Artikel nachzubestellen, Bestellungen und Reklamationen zu bearbeiten, Rechnungen zu schreiben, Pakete versandfertig zu machen etc., dann können Sie sich viel Zeit, Geld und Stress sparen wenn Sie sich bei einem am Markt etablierten Onlinehändler als Mitarbeiter um eine sozialversicherungspflichtige Beschäftigung bewerben. Verstehen Sie mich nicht falsch, natürlich werden Sie am Anfang auch diese Arbeiten mit übernehmen. Wollen Sie aber erfolgreich sein, dann sehe ich Ihre Hauptaufgabe eher wie folgt:

  • Weitere Lieferanten finden
  • Bessere Einkaufsbedingungen aushandeln
  • In Google und Co gefunden zu werden
  • Finanzen überwachen
  • Neue Produkte, Trends etc.
  • Marktbeobachtung, -analyse

Businessplan

Der Fahrplan zum eigenen Unternehmen! Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie stellt zahlreiche Informationen und Checklisten für Existenzgründer auf ihrer Website für Sie bereit. Von der Finanzierung über Förderprogramme bis hin zum Businessplan. 

Am Endes des Tages müssen Sie Geld verdienen!

Eine kaufmännische Kalkulation ist unerlässlich. Aus dem Bauch heraus funktioniert nur in den seltensten Fällen und meistens auch nur für eine begrenzte Zeit. Sie müssen z. B. auch Personalkapazitäten für telefonische Rückfragen, Reklamationen, Rücknahmen mit in die Kalkulation einbeziehen. Gerne werden auch Steuern und Abgaben übersehen die oft erst mit ein paar Jahren Verspätung für eine kalte Dusche sorgen. Der Shop benötigt eine gewisse Anlaufzeit in der für Geldentnahmen kein Spielraum ist. Eher das Gegenteil ist der Fall. Deshalb werden sich Fixkosten in der Anfangszeit schlecht vollständig auf den Verkaufspreis umlegen lassen. Das heisst Sie müssen alles unternehmen um zu verkaufen, verkaufen und zu verkaufen.

Sie betreiben bereits ein lokales Geschäft?

Glückwunsch, Ihre Chance für einen erfolgreichen Onlineshop sehen schon mal viel besser aus. Sie haben Verkaufserfahrung, verfügen über einen verlässlichen Lieferantenstamm und verdienen bereits gut mit Ihren Produkten. Den Shop werden Sie vermutlich einrichten um Ihre Umsätze und Ihren Bekanntheitsgrad zu steigern. Die wichtigsten Produkte liegen auf Lager und sind schnell versandfertig. Der Onlineshop bietet gute Möglichkeiten Ihr Lager zu räumen.

Aber auch hier ist ein Onlineshop kein Selbstläufer. Viele der genannten Punkte müssen auch Sie erfüllen wie z. B. weitere Lieferanten finden, bessere Konditionen aushandeln, in Google & Co gefunden werden etc. andernfalls dümpelt auch Ihr Onlineshop so vor sich hin.

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